Användarvillkor

Dessa villkor anger reglerna som styr din användning av One Spin’s onlinespeltjänster. De förklarar förhållandet mellan oss och våra användare, beskriver kontoskyldigheter och redogör för hur kampanjer, betalningar och tvister hanteras. Genom att få tillgång till eller använda vår sajt accepterar du dessa villkor och eventuella ytterligare regler som gäller för specifika tjänster.

Kontots ansvar

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter korrekta och säkra. Behåll kontroll över dina inloggningsuppgifter och meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst. Vi tillåter ett konto per person, hushåll eller enhet där det är tillämpligt, och vi kan suspendera eller stänga konton som verkar bryta mot denna regel.

Vi kan kräva verifiering av identitet och betalningsmetoder innan uttag tillåts eller vid andra tillfällen av säkerhetsskäl. Verifiering innefattar vanligtvis foto-ID, adressbevis och bekräftelse av den använda betalningsmetoden. Tills verifiering är slutförd kan tillgången till vissa kontofunktioner vara begränsad.

Behörighetskrav

Konton är endast tillgängliga för behöriga användare. Du måste vara minst 18 år och uppfylla eventuella andra tillämpliga behörighetskriterier. Vi kan neka registrering eller begränsa åtkomst om du inte kan bekräfta behörighet, om lokal lagstiftning förbjuder deltagande eller om nödvändiga kontroller inte uppfylls.

Acceptabel användning av plattformen

Använd våra tjänster lagligt och i god tro. Förbjudet beteende inkluderar bedrägeri, penningtvätt, att skapa flera konton för att utnyttja kampanjer, försök att manipulera spel eller resultat samt att använda plattformen för att överföra olagligt innehåll. Vi kan vidta åtgärder såsom kontosuspension, att hålla inne medel och anmälan till berörda myndigheter om vi misstänker förbjuden verksamhet.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer, välkomstbonusar och erbjudanden om gratissnurr omfattas av separata kampanjvillkor som utgör en del av dessa villkor. Bonusar kan innefatta omsättningskrav, högsta insatsgränser vid spel med bonusmedel, berättigade spel och begränsningar för vinster. Specifika kampanjvillkor varierar mellan kampanjer och kommer att tillhandahållas där tillämpligt. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller dra tillbaka kampanjer samt att neka bonuskrediter vid misstänkt missbruk.

Insättningar och uttag

Godkända insättnings- och uttagsmetoder finns listade i kassan och kan inkludera kortbetalningar och banköverföring. Minimi- och maxbelopp, behandlingstider och eventuella avgifter finns i betalningssektionen och kan variera beroende på metod och region. Uttag kan vara föremål för verifieringskontroller och ytterligare dokumentation. Vi förbehåller oss rätten att tillämpa begränsningar, hålla inne medel eller neka transaktioner när det krävs för att skydda konton eller följa våra riktlinjer.

Tvistlösning

Om du har ett klagomål, vänligen kontakta kundsupporten i första hand. Vi strävar efter att lösa problem snabbt och kommer att bekräfta mottagandet. Om en tvist inte kan lösas informellt kommer vi att beskriva möjligheter till eskalering och nästa steg. Vi lämnar inte juridisk rådgivning och eventuella olösta tvister kan kräva oberoende juridisk eller medlingshjälp.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via sajten eller genom andra rimliga medel. Fortsatt användning av plattformen efter att ändringar publicerats utgör godkännande av de uppdaterade villkoren. För frågor kontakta [email protected].