Vastuullisen pelaamisen politiikka
One Spinillä otamme pelaajien turvallisuuden vakavasti ja edistämme hallittua pelaamista. Haluamme, että aikasi kanssamme on miellyttävää ja omassa hallinnassasi, joten tarjoamme selkeää ohjausta ja apua kaikille, jotka kokevat pelaamisen saattavan karata käsistä. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä tukitiimiimme live-chatin tai sähköpostin kautta, niin autamme sinua nopeasti ja luottamuksellisesti.
Pelaajansuojelun periaatteet
Uskomme, että vastuullinen pelaaminen tarkoittaa pelaajille annettavia välineitä ja tietoa, joiden avulla he voivat hallita pelaamistaan. Kannustamme järkeviin panostuksiin, säännöllisiin itsearviointeihin ja välittömiin toimiin, kun pelaaminen ei enää tuota iloa. Tiimimme seuraa toimintamalleja ja voi puuttua tilanteeseen, jos haitan merkkejä ilmenee, tarjoten tukea ja vaihtoehtoja riskin vähentämiseksi.
Toiminnan hallintatyökalut
Tarjoamme erilaisia hallintatyökaluja, jotka auttavat sinua pitämään tilisi hallinnassa. Näihin kuuluvat henkilökohtaiset talletus- ja tappiorajat, pelisession aikarajat, tilin väliaikaiset tauot ja itsepoissulku. Osa työkaluista on saatavilla suoraan tilialueellasi; toiset voidaan ottaa käyttöön ottamalla yhteyttä tukitiimiimme, jos tarvitset apua.
Talletusrajat
Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja hallitaksesi tilillesi tallettamien varojen määrää. Rajat voi laskea välittömästi, ja niitä voi nostaa vain jäähdyttelyajan jälkeen impulsiivisten muutosten estämiseksi.
Tappiorajat
Tappiorajat auttavat rajaamaan, kuinka paljon voit hävitä tietyn ajanjakson aikana. Jos saavutat tappiorajan, rajoitamme pelaamista, kunnes tarkistat ja päivität asetuksesi tai otat yhteyttä tukeen.
Aikarajat ja istuntomuistutukset
Pelisession ajastimet ja säännölliset muistutukset auttavat pitämään pelaamisen suunnitelluissa aikatauluissa. Voit pyytää pelitaukoja tai pyytää meitä asettamaan muistutuksia auttamaan pelaamisen tiheyden ja keston hallinnassa.
Itsepoissulku
Jos tarvitset pidemmän tauon, itsepoissulku on saatavilla pyynnöstä. Itsepoissulku estää pääsyn tilillesi valitun ajanjakson ajan ja sitä voidaan jatkaa. Järjestääksesi itsepoissulun, ota yhteyttä tukitiimiimme, niin opastamme sinut prosessin läpi ja vahvistamme poissulun.
Ongelmallisen käyttäytymisen merkit
Kiinnitä huomiota merkkeihin, kuten tappioiden jahdaamiseen, rahan lainaamiseen pelaamista varten, velvollisuuksien laiminlyöntiin tai pelaamiseen pidempään kuin oli tarkoitus. Jos sinulla tai läheiselläsi ilmenee näitä merkkejä, ryhdy välittömiin toimiin riskin vähentämiseksi ja hae tukea.
Vinkkejä hallinnan säilyttämiseen
- Aseta ja pidä kiinni talletus- ja tappiorajoista.
- Käytä pelisession ajastimia ja pidä säännöllisiä taukoja.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, alkoholin vaikutuksen alaisena tai tehdessäsi taloudellisia päätöksiä.
- Pidä henkilökohtainen budjetti ja kohdista pelaamista viihteenä, ei tulonlähteenä.
- Keskustele huolista luotettavien ystävien tai perheen kanssa.
Ammatillinen apu ja tuki
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä tukitiimiimme, niin annamme ohjausta ja vaihtoehtoja. Suosittelemme myös hakemaan ammatillista apua tarvittaessa. Luottamuksellisen erikoistuen saamiseksi tutustu paikallisiin resursseihin ja ammatillisiin palveluihin alueellasi. Teemme yhteistyötä vastuullisten viranomaisten kanssa ja luovutamme tilitietoja tarvittaessa suojellaksemme haavoittuvia pelaajia.